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房东租客都不满 蛋壳公寓直面资金链考验

日期:2020年2月27日()| 来源:中房网 | 作者: 中房网 | 打印内容 打印内容

蛋壳公寓深陷舆论漩涡和资金危机,当前采取的措施未能如其预想般的“三赢”,反而令房东、租客更加不满,导致情况更加复杂。

蛋壳公寓当前给出了三种房东支持计划,分别为合同期满时返还一个月房租、分期返还一个月房租和支持半个月免租期。蛋壳称,恳请房东与其一同为众多深受疫情影响的租客献出一份爱心关怀,携手共渡难关。但是,接受证券时报记者采访的多位房东表示,以上三种方案均不能接受,若逾期15个工作日内仍未收到蛋壳2月份房租,将采取行动强制收房。

多位房东还反映,收到了《法务函》,蛋壳公寓以疫情产生的影响为不可抗力为由,解除双方签署的《财产委托管理服务合同》,互不承担违约责任。收到该函的房东们无法接受,认为蛋壳公寓单方面违约,应承担赔偿责任。

蛋壳和房东的关系更加恶化,令租客无所适从。深圳一名蛋壳租客向证券时报记者表示,房东已经通知即将强行收房,蛋壳公寓给出的换租或退租的方案均不合理,当前情况也很难搬家,无法接受。该名租客使用了租金贷,每月均按时还款,蛋壳公寓已经收到全年租金,未如期支付给房东。武汉的一位租客也面临退租难题,其在去年底即申请退租,但迟迟未通过,在自己未实际租住的情况下,仍不得不每月偿还租金贷,目前已经超出两个月。

房东强烈反弹

蛋壳本来有机会在疫情期间树立良好的社会形象,其确实也这么做了。1月25日,蛋壳公寓就宣布,拿出重点医院附近专属房源为武汉医务人员提供免费租住。2月3日晚间,蛋壳公寓还宣布要在疫情期间给租客发补贴,为行业首家。但是没过几天,蛋壳公寓被曝出单方面通知房东减免1~3月租金,给出的理由是受疫情影响及为租客补贴。随后,又有大量租客反映,并未享受到蛋壳公寓的补贴,甚至有借机涨价以及强行解除合同要求搬家的情况。由此,蛋壳公寓被指“两头吃”,要通过此举截留大量资金,赚聪明钱、国难钱。

2月17日,蛋壳公寓又发长文《致广大房东的真心话》。在文中,蛋壳向各位房东致歉,称确实存在部分员工与房东沟通有问题,是我们的工作没有组织好,做得不到位,让本该有的协商,变成了一种“通知”。蛋壳表示长租行业在此次疫情中遭受了非常严重的冲击,房屋空置率日趋严重,这对维护行业生态及平台的稳定来说,是一个巨大的挑战。蛋壳继续向房东寻求的免租期爱心支持,用于对租客进行补贴。蛋壳表示,绝不会趁疫情大发横财,如果因此获得任何额外的收益,将全部返还给房东。蛋壳称,眼下确实遇到了很大的困难,面对几十万受疫情影响的租客,如果在为他们提供补贴的同时,我们仍正常支付房东租金,可能难以长久支撑下去。如果我们倒下了,未来伤害的将是各位房东和广大租客的长期利益。

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